Artikel B11 · Kvalitetsarbete

Systematiskt kvalitetsarbete i YH: från resultat till uppföljd förbättring

Ge varje prioriterad fråga i yrkeshögskoleutbildningens kvalitetsarbete ett beslutsunderlag, en ansvarig och ett datum för uppföljning. En kursenkät kan visa var ni behöver titta närmare. För att välja en åtgärd behöver ni också veta vad som hände, när det hände och vilken del av utbildningen ni kan påverka.

Exempel: återkopplingen kommer för sent för nästa uppgift

Fiktivt exempel. Inga uppmätta resultat redovisas.

StegIfyllt exempel
ObservationI kursutvärderingen uppger studerande att återkopplingen på första övningen kom efter att nästa uppgift skulle lämnas in.
AnalysKursansvarig jämför publiceringstiderna och frågar utbildaren och studerande var tidsplanen brast. En möjlig förklaring är att schemat saknar tid för återkoppling mellan uppgifterna.
ÅtgärdAnordnaren avsätter en återkopplingstid före nästa inlämning. Kursansvarig uppdaterar planeringen och meddelar utbildare och studerande.
UppföljningEfter motsvarande kursmoment i nästa omgång jämför kursansvarig faktiska tider med schemat och frågar om de studerande hann använda återkopplingen.
Nästa beslutBehåll rutinen om återkopplingen kom i tid och gick att använda. Om den fortfarande kom sent, justera tidpunkten. Om den kom i tid men var svår att använda, se över formen. Dokumentera beslutet och lämna underlaget till ledningsgruppen.

Mät det som åtgärden är tänkt att ändra. Tidigare återkoppling kan kontrolleras i schemat och publiceringstiderna. För att uttala er om bättre kunnande behöver ni ett annat underlag.

Välj en öppen kvalitetsfråga och fyll i tabellen. Bestäm redan nu när ni ska ta ställning till om åtgärden ska behållas, justeras eller ersättas.

Uppdaterad